Piet Zoomers

Het begon allemaal met een Fiat 500 en 600 gulden spaargeld. Piet Zoomers, anno nu de modegigant, begon toen – het was in 1972 – met een handeltje in kleding. Tja, hoe ’t kan lopen. Hoe het verhaal verder gaat? Ga maar kijken in de Mode Mall van Piet Zoomers. Ga kijken in de zeven filialen. Vraag Piet – want hij is altijd gewoon Piet gebleven - naar het geheim van de smid. Op één ding hamert hij. Klantvriendelijkheid, klantvriendelijkheid en nog eens klantvriendelijkheid. Piet neemt mensen aan die een negen hebben voor aardig zijn en een zeven voor verkopen. Doe je ’t andersom, dat weet hij zeker, dan wordt het niks. Elke woensdag wordt zijn personeel getraind. Klantgericht denken wordt erin geslepen. De mensen, díe zijn de basis. Het verhaal van Piet is een successtory. Zeker. Maar ook het verhaal van een ondernemer die met vallen en opstaan en vooral een enorme drive zijn zaak groot maakte. De ondernemer die erachter kwam hoe mensen je kunnen laten vallen als het even iets minder gaat. Het verhaal van deze ondernemer is boeiend, leerzaam, inspirerend. Op z’n Zoomers. Sprekend.